Najpierw ustal minimalny zestaw danych
Do pierwszej oceny zlecenia zwykle potrzebujesz daty, godzin, miejscowości, rodzaju imprezy, liczby i wieku dzieci oraz oczekiwanych atrakcji. Nie pytaj od razu o wszystko, co może wydarzyć się podczas realizacji.
- dane kontaktowe rodzica
- termin i lokalizacja
- liczba oraz wiek dzieci
- rodzaj imprezy i wybrane atrakcje
Nadaj każdemu zapytaniu następny krok
Status ma odpowiadać na pytanie: co teraz trzeba zrobić? Nowe, do doprecyzowania, oferta wysłana, potwierdzone oraz zamknięte zwykle wystarczą na początek.
Nie przepisuj potwierdzonego zlecenia od początku
Gdy rodzic potwierdzi termin, dane z zapytania powinny utworzyć event. Dzięki temu adres, liczba dzieci i ustalenia nie zmieniają się podczas ręcznego kopiowania.
Mierz prosty wynik
Raz w miesiącu sprawdź liczbę nowych zapytań, potwierdzonych eventów oraz kontaktów bez odpowiedzi. To wystarczy, aby zobaczyć, czy problem leży w liczbie zapytań czy w ich dalszej obsłudze.